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Você pode devolver qualquer uma de suas compras dentro de 30 dias.
Após recebermos sua solicitação, você receberá um e-mail de confirmação. Em seguida, processaremos seu reembolso em até 5 dias úteis.
Você será notificado por e-mail quando tivermos emitido esse tipo de pagamento. Certifique-se de que o(s) método(s) usado(s) para o rastreamento da remessa tenha(m) sido atualizado(s) para que não haja atraso no tempo de processamento.
Como fazer uma devolução ou troca
Tudo o que você precisa fazer se quiser devolver ou trocar um item comprado na BetterMe é enviar um e-mail para a equipe de suporte em shop@betterme.world. Em seguida, você receberá informações sobre as próximas etapas. Nossa equipe o ajudará a tornar o processo rápido e fácil!
TROCAS E EQUIPARAÇÃO DE PREÇOS
Não oferecemos trocas ou equiparação de preços, mas temos uma política de devolução de 30 dias que você pode seguir para os itens do seu pedido. Visite nosso site para enviar um novo pedido para seus novos itens.
para que o reembolso seja aprovado, os itens precisam estar em perfeitas condições, com suas etiquetas originais.
