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Du kannst jeden deiner Einkäufe innerhalb von 30 Tagen zurückgeben. Die Bearbeitung von Rücksendungen dauert 5 Werktage ab dem Zeitpunkt ihres Eingangs!

Du wirst per E-Mail benachrichtigt, sobald wir eine solche Zahlung veranlasst haben. Damit es zu keinen Verzögerungen bei der Bearbeitung kommt, vergewissere dich bitte, dass die für die Sendungsverfolgung verwendete(n) Methode(n) aktuell ist/sind.

Abwicklung einer Rückgabe oder eines Umtauschs

Wenn Sie einen Artikel, den Sie bei BetterMe gekauft haben, zurückgeben oder umtauschen möchten, müssen Sie nur eine E-Mail an das Support-Team senden shop@betterme.world. Sie erhalten dann Informationen über die nächsten Schritte. Unser Team wird Ihnen helfen, den Prozess schnell und einfach zu gestalten!

UMTAUSCH UND PREISANPASSUNG

Wir bieten weder Umtausch noch Preisanpassung an, du hast jedoch ein 30-tägiges Rückgaberecht für alle Artikel, die du bestellt hast. Bitte besuche unsere Website, um eine neue Bestellung für deine neuen Artikel aufzugeben.

Bitte nimm zur Kenntnis, dass die Versandkosten je nach Standort unter Umständen nicht zurückerstattet werden.