¡BetterMe te respalda!

Puedes devolver cualquiera de tus compras en un plazo de 30 días.
Cuando recibamos tu solicitud, recibirás un email de confirmación. A continuación, procesaremos tu reembolso en un plazo de 5 días laborables.

Se te notificará por correo electrónico una vez que hayamos emitido este tipo de pago. Asegúrate de que el método o métodos utilizados para el seguimiento del envío estén actualizados para que no se produzcan retrasos en los plazos de tramitación.

Tramitar una devolución o un cambio

Todo lo que tienes que hacer si deseas devolver o cambiar un artículo que has comprado en BetterMe es enviar un correo electrónico al equipo de soporte en shop@betterme.world. Recibirás información sobre los pasos a seguir. Nuestro equipo te ayudará a que el proceso sea rápido y sencillo.

CAMBIOS E IGUALACIÓN DE PRECIOS

No ofrecemos cambios ni igualación de precios, pero tenemos una política de devolución de 30 días que puedes seguir para los artículos de tu pedido. Por favor, visítanos para hacer un nuevo pedido de tus nuevos artículo.

Considera que según tu locación es posible que no reembolsemos los gastos de envío originales.